Aussi appelé « en sommeil », on qualifie un client de cette manière lorsque sa dernière interaction avec l’entreprise présente une certaine ancienneté. L’ancienneté retenue pour qualifier un client d’inactif dépend de l’entreprise et de son secteur...
Daniel Goleman est un psychologue américain qui a longtemps étudié les soft skills.Dans son classement on repère 5 catégories de compétences émotionnelles.Cette liste n’est pas définitive et pour chaque poste et selon la culture de l’entreprise on pourra tenter de les...
Quelques chiffres : 93 % des français (de 12 à 77 ans) ont un portable. Taux d’ouverture d’un SMS : 98 % 90% des SMS sont lus dans les 3 minutes suivant la réception. Toutes ces informations démontrent l’utilité de communiquer par SMS, le portable devient un...
Rester sans réponse concrète après l’envoi d’une candidature est parfois décevant. Mettez vous à la place du recruteur et imaginez le nombre de CV reçus chaque jour, quelque fois il faut forcer un peu le destin et ne pas hésiter à relancer. Cela ne pourra qu’être...
Semantis propose plusieurs types de formations individuelles ou collectives pour ses logiciels CVTracker et VisualProspect. Renseignements : info@semantis.fr ou 01 47 98 72...
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